現場リポ

大阪豊中の「とよなか縁結実」さんを取材。市民や医療者、行政をつなぐ街の連携室です。

マナーとしての接遇についてご講演されることも多いと聞いています。

ありがたいことによくお声をかけていただきます。接遇というか、関係性を構築するためのスキルですね。医療・介護を主体とするヘルスケア分野においては、職域や役割を超えてつながることが求められていますけれど、職種を超えてつながるのってなかなか難しい。でも、トレーニングでぐんと良くなることもあるんですよ。関係性構築を目指して、互いの長所を伝えあったり、気持ちを素直に言い合ったり。そういうトレーニングのお手伝いをすることもあります。

重田さんの主催する日本地域統合人材育成機構さんでは、各種セミナーも受け付けておられます。多職種連携、地域連携室の運営等に関心のある方におすすめです。

とよなか縁結実DATA

■とよなか縁結実(庄内)
 〒561-0832 豊中市庄内西町2丁目28番6号
■北緑丘団地集会所
 〒560-0001 豊中市北緑丘2丁目1 北緑丘団地22号棟集会所

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